Возможности мессенджера МАКС для бизнеса

В условиях блокировки Телеграм в России, бизнесу важно заранее оценить альтернативные каналы коммуникации с клиентами. Если продажи и поддержка клиентов завязаны на одном мессенджере, компания может быть в зоне риска.

Как digital-агентство, мы всё чаще получаем запросы на работу с альтернативными платформами. Один из самых перспективных вариантов сегодня — мессенджер МАКС, который рассматривают как аналог Telegram.

В этой статье мы разберём возможности новой платформы для бизнеса.

MAX для бизнеса

MAX — новый российский мессенджер, созданный компанией VK при поддержке Минфицры. По данным VK на 4 сентября 2025 года, аудитория MAX превысила 30 млн пользователей.

Чат-боты в МАКС решают те же задачи, что чат-боты в Телеграм, а MAX для бизнеса растёт благодаря развитию экосистемы VK.

Ключевые возможности МАКС для бизнеса:

Чат-боты: приём заявок, консультации, запись на услуги, уведомления и сопровождение клиента до покупки.

Каналы и рассылки: создание публичных каналов для новостей и массовых уведомлений.

Мини-приложения (полноценные сервисы внутри мессенджера): каталоги товаров, корзина, онлайн-оплата, личные кабинеты, формы регистрации и записи.

Компании, использующие чат-боты и Mini Apps в Telegram, могут перенести их в MAX, адаптируя под требования новой платформы.

Чат-бот в МАКС: продажи и клиентская поддержка

Ищете информацию, как создать бота в МАКС или как добавить его в группу? Разработка чат-бота в MAX требует отдельной технической реализации.

Хорошая новость: логика построения сценариев схожа с Telegram, и перенос существующих диалогов и воронок продаж проходит без нарушения бизнес-процессов.

Наше маркетинговое агентство Cotigers предлагает комплексные услуги:

  • Разработка чат-бота в MAX с нуля под ваши задачи
  • Перенос Telegram-бота в мессенджер МАКС с сохранением всех сценариев
  • Создание Mini Apps для расширения функционала
  • Улучшение существующего бота с расширением логики и автоматизации

Мы работаем с сохранением структуры диалогов, сценариев продаж и интеграцией клиентской базы и помогаем бизнесу выстроить устойчивую и безопасную коммуникацию с клиентами.

У Вас есть задача?

Давайте обсудим!