В условиях блокировки Телеграм в России, бизнесу важно заранее оценить альтернативные каналы коммуникации с клиентами. Если продажи и поддержка клиентов завязаны на одном мессенджере, компания может быть в зоне риска.
Как digital-агентство, мы всё чаще получаем запросы на работу с альтернативными платформами. Один из самых перспективных вариантов сегодня — мессенджер МАКС, который рассматривают как аналог Telegram.
В этой статье мы разберём возможности новой платформы для бизнеса.